Melhorar a Comunicação Escrita

Objectivos

Especialistas afirmam que escrever bem é um importante diferencial para qualquer profissional. Mais do que o domínio da língua portuguesa, a boa escrita indica raciocínio bem estruturado, bom nível cultural, zelo e atenção a detalhes, características altamente valorizadas pelas organizações.

Esta acção tem como objectivo dotar os participantes de competências e instrumentos que lhes permitam melhorar a sua comunicação escrita.
No final deste Curso, os participantes deverão ser capazes de:
- Identificar os diversos tipos de Comunicação Escrita;
- Comunicar eficazmente, utilizando a expressão escrita;
- Analisar metodicamente um texto escrito e retirar dele a informação essencial;
- Elaborar documentos essenciais ao funcionamento da Empresa.

Programa

1. A COMUNICAÇÃO ESCRITA
• Os diversos tipos e respectiva importância

2. A ANÁLISE DE UM TEXTO ESCRITO
• Técnicas de análise de conteúdo
• Técnicas de redacção (forma e estilo, relação texto/destinatário/efeito pretendido)

3. A PRODUÇÃO DE UM TEXTO ESCRITO
• Distinção entre o essencial e o acessório
• Objectivos e argumentos
• Poder de síntese
• Coerência sequencial
• Regras básicas do funcionamento da língua
• Apresentação e estilo

4. A REDACÇÃO DE DOCUMENTOS ESPECÍFICOS
• A ata: tomar notas
• Ouvir e transcrever sem deformar e/ou interpretar
• Distinguir o essencial do acessório
• Redigir para ser lido e compreendido
• Apresentação: formal final

5. O RELATÓRIO
• Identificar tema, destinatário, tipo e forma
• Regras Básicas

6. OUTROS DOCUMENTOS COMERCIAIS CORRENTES: IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE

EXERCÍCIOS PRÁTICOS E SIMULAÇÕES

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso é destina-se a: Assistentes; Secretárias(os); Administrativas(os), e também a todos os outros profissionais que pretendam desenvolver e/ou aperfeiçoar a Comunicação Escrita a utilizar em contexto profissional.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.


MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).


METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.


AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.