ChatGPT para Recursos Humanos

Objectivos

A Inteligência Artificial está a transformar a forma como os departamentos de Recursos Humanos operam — e o ChatGPT é uma das ferramentas mais revolucionárias neste processo. Com capacidade para automatizar tarefas, apoiar decisões, personalizar comunicações e agilizar processos, o ChatGPT é hoje um aliado estratégico para os profissionais de RH.
Este curso foi concebido para capacitar os participantes a utilizar o ChatGPT de forma ética, eficiente e prática em diversos contextos da gestão de pessoas: desde o recrutamento à formação, passando pela comunicação interna, avaliação de desempenho e desenvolvimento de talento. A formação combina teoria, demonstrações e exercícios práticos orientados para o dia a dia dos profissionais de RH.
Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências necessárias a uma gestão estratégica e integrada de recursos humanos.

No final deste Curso os participantes serão capazes de:
• Compreender o funcionamento do ChatGPT e o seu potencial na área de Recursos Humanos;
• Utilizar o ChatGPT para automatizar tarefas administrativas e operacionais;
• Criar conteúdos de comunicação interna e materiais de formação com apoio da IA;
• Redigir descrições de funções, anúncios de emprego e respostas a candidatos;
• Apoiar processos de avaliação, onboarding e desenvolvimento de competências com a ajuda da IA;
• Identificar boas práticas e limitações éticas no uso do ChatGPT em RH.

Programa

1. INTRODUÇÃO AO CHATGPT E À INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL GENERATIVA
· O que é o ChatGPT? Como funciona?
· IA generativa no contexto empresarial e em RH
· Ética, privacidade e limitações

2. CHATGPT COMO ASSISTENTE OPERACIONAL DE RH
· Automatização de tarefas administrativas
· Elaboração de documentos e relatórios
· Criação de FAQs internas com IA

3. APOIO AO RECRUTAMENTO E SELECÇÃO
· Redacção de anúncios de emprego atrativos
· Elaboração de roteiros de entrevistas
· Criação de perguntas para triagem inicial de candidatos
· Simulações de entrevista com IA

4. COMUNICAÇÃO INTERNA E EMPLOYER BRANDING
· Escrita assistida: newsletters, e-mails e campanhas internas
· Redação de políticas e manuais com apoio do ChatGPT
· Tom de voz e personalização por público interno

5. FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
· Apoio na criação de planos de formação
· Geração de conteúdos e quizz para e-learning
· Feedback automatizado e tutoria virtual com IA

6. BOAS PRÁTICAS, ÉTICA E FUTURO DA IA EM RH
· Riscos, enviesamentos e transparência
· Humanização da IA nas relações internas
· Tendências futuras e complementaridade humano-IA

EXERCÍCIOS PRÁTICOS & ANÁLISE DE CASE STUDIES

FECHO DA ACÇÃO & AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso é essencial a todos os profissionais que, de uma forma geral, necessitem de conhecer estratégias, técnicas e práticas envolvidas na gestão de Recursos Humanos, nomeadamente: • Técnicos e gestores de Recursos Humanos; • Consultores de RH e recrutamento; • Formadores e responsáveis por programas de desenvolvimento; • Gestores de comunicação interna e employer branding; • Qualquer profissional que queira explorar o potencial da IA generativa no sector de RH.

Valores

Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411

Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.

FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.

MODALIDADES
  •    Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
    Ou,
  •    Online Live Training (MS Teams ou Zoom).

METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.

AVALIAÇÃO
  •    Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
  •    Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).


REQUISITOS
  •    Requisitos da modalidade presencial:
        ·    Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
        ·    Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
        ·    Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
  •    Requisitos técnicos da modalidade online live training:
        ·    Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
        ·    Software adequado, se aplicável;
        ·    Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.