Técnicas de Expressão Oral & Escrita
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Overview
A comunicação exerce um papel importante na vida das pessoas, tanto em ambiente profissional como no convívio social, dessa forma, a comunicação oral e escrita estão presentes em todos os contextos, contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Talvez uma das coisas mais importantes que o ser humano tem para ser relacionar com as pessoas e que as empresas mais valorizam num profissional, além da sua formação e experiência, é a comunicação. Saber comunicar seja com quem for e em qualquer lugar contribui para um bom desenvolvimento pessoal e para uma boa formação profissional. Mais do que isso, é poder expressar-se através das palavras e da escrita, fazendo com que os outros compreendam a mensagem que está a transmitir. Interessado em desenvolver estas competências?
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
· Identificar os diversos tipos de Comunicação Escrita;
· Comunicar eficazmente, utilizando a expressão escrita;
· Analisar metodicamente um texto escrito e retirar dele a informação essencial;
· Dotar os participantes de competências, procedimentos e instrumentos que lhes permitam melhorar a sua comunicação oral;
· Identificar os vários factores de inibição à comunicação oral;
· Comunicar eficazmente, utilizando a expressão oral;
· Distinguir os vários tipos de intervenção orais;
· Desenvolver a técnica de expressão/apresentação oral.
Agenda
1. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
2. A COMUNICAÇÃO NOS GRUPOS E NAS ORGANIZAÇÕES
· A Empresa como Universo de Comunicação
· Comunicação Interna e Externa
· Comunicação Formal e Informal
3. A COMUNICAÇÃO ESCRITA
· Os diversos tipos e respectiva importância
4. A ANÁLISE DE UM TEXTO ESCRITO
· Técnicas de análise de conteúdo
· Técnicas de redacção (forma e estilo, relação texto/destinatário/efeito pretendido)
5. A PRODUÇÃO DE UM TEXTO ESCRITO
· Distinção entre o essencial e o acessório
· Objectivos e argumentos
· Poder de síntese
· Coerência sequencial
· Regras básicas do funcionamento da língua
· Apresentação e estilo
6. ANALISAR O DESTINATÁRIO E O CONTEXTO
· Identificar o destinatário do texto e as suas características
· Os diferentes estilos de redação em função do assunto e do destinatário
· O texto integrado na estratégia e imagem da organização
7. A PRODUÇÃO DE UM TEXTO ESCRITO
· Distinção entre o essencial e o acessório
· Objetivos e argumentos
· Poder de síntese
· A estrutura e objetividade do texto
· Coerência sequencial
· Regras básicas do funcionamento da língua
· Apresentação e estilo
8. A COMUNICAÇÃO ORAL E O RESPECTIVO PROCESSO
· Tipos e níveis de comunicação
· Conceito de “Língua” e “Linguagem”
· As funções da linguagem
· A estrutura da Língua
9. A IDENTIFICAÇÃO DOS FACTORES DE INIBIÇÃO PESSOAIS
· Preparação física e psicológica
· Gestão dos “conflitos internos”
10. A PREPARAÇÃO DO TEXTO A APRESENTAR ORALMENTE
· Definição dos objectivos
· Estrutura e organização do pensamento
· Estrutura e objectividade do produto final
11. INTERACÇÃO “EMISSOR VERSUS RECEPTOR”
· Voz dinamizante e postura de influência
· Linguagem persuasiva, clara, competente e eficaz
· Criação de condições favoráveis à troca de informação
12. OS PONTOS DE APOIO A UTILIZAR DURANTE UMA EXPOSIÇÃO ORAL
EXERCÍCIOS PRÁTICOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Who should attend
Este curso destina-se a Quadros hierárquicos e funcionais, Chefias e restantes profissionais que pretendam desenvolver e/ou aperfeiçoar a comunicação oral e escrita em contexto profissional.
Venue & hotel
Online Live Training
Fees
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* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
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